Delegados de Países de las Américas Participaron en Talleres sobre Calidad de Servicios de Salud de Medicina Tradicional y Complementaria (Macao, RAE, República Popular China)

Con el objetivo de intercambiar experiencias y avanzar en el diseño de mecanismos para la mejoría y garantía de la calidad de los servicios de salud de Medicinas Tradicionales y Complementarias (MTCI), la Organización Mundial de la Salud organizó dos talleres en la Región Administrativa Especial (RAE) de Macao, República Popular China. La Región de las Américas estuvo representada por delegados de Chile, Cuba, Nicaragua, y Perú.

El primero de dichos talleres, realizado en Noviembre de 2016, fue inaugurado por la Dra. Margaret Chang, ex-Directora General de la OMS, y contó con delegaciones de 17 países de todas las regiones del globo. En el segundo encuentro, realizado en Julio de 2017, participaron más de 20 países.  En cada uno de los talleres, los delegados presentaron un diagnóstico de las situaciones nacionales de sus países, y participaron en diferentes sesiones de trabajo, buscando encontrar soluciones que aporten a aspectos críticos de cada uno de sus contextos. Como fruto del trabajo, se inició el desarrollo de un documento técnico (actualmente en revisión), que permitirá trazar una hoja de ruta para promover la calidad de los productos, prácticas y practicantes de la  MTCI en los sistemas de salud de los estados miembros de la OMS.

Los delegados de los países de la Región de las Américas compartieron sus percepciones de los talleres. La Dra. Martha Villar, Gerente de Medicina Complementaria del Seguro Social de Perú (EsSalud), relató que “fue trascendente compartir experiencias, pero también desarrollar talleres relacionados a diversas perspectivas de mejora en aspectos de la calidad: recursos humanos y sus perfiles y competencias, en la estandarización de las políticas, legislación y estándares, la información relevante como sustento de las decisiones, la seguridad de los productos; y además lograr demarcar experiencias diversas y profundizarlas”.

Carmen Julia Cerda, Asesora Técnica del Departamento de Políticas y Regulaciones Farmacéuticas, de Prestadores de Salud y de Medicinas Complementarias del Ministerio de Salud de Chile, informó que la experiencia fue de gran relevancia, resaltó la propuesta metodológica de los talleres, pues “al permitir el intercambio de experiencias con colegas de otras regiones permite enriquecer los procesos que se están realizando en la Región de las Américas”. Comentó que la participación en el taller contribuyó a ampliar su visión, y agregó que “la diversidad cultural de los participantes: Asia, Europa, África y América, nos permitió conocer el desarrollo de otras experiencias con sus particularidades, provenientes de realidades tan desconocidas para nosotros y no obstante ello, poder reconocer elementos comunes.”

El Dr. Johann Perdomo, Jefe del Programa de Medicina Natural y Tradicional del Ministerio de Salud Pública de Cuba, comentó que durante el taller sobresalió la importancia de la inclusión de un capítulo sobre Medicina Tradicional en la 11va versión de la Clasificación Internacional de Enfermedades, “como un importante paso de avance y reconocimiento internacional de estas medicinas, y una herramienta que podrá contribuir en diferentes aspectos de la mejoría de la calidad de los servicios de salud de MTCI”.

Durante el taller, se abordaron aspectos cruciales en relación a la calidad de los servicios, tanto de las prácticas como de los profesionales y de los productos. La calidad es un eje fundamental dentro de la prestación de servicios de salud; es un elemento que debe permear el quehacer de los sistemas, contribuyendo a lograr que en los servicios se eduque, alivie, y se ofrezcan intervenciones que respondan a las necesidades de cuidado de las personas, sea cualquiera de las formas de medicina que se practique. La gestión de la calidad implica la transformación de los servicios mediante el aprendizaje y la mejora permanente en respuesta a las necesidades y expectativas que tiene las personas, para que estén efectivamente al centro de los servicios.

El taller incluyó un análisis de la situación mundial de los servicios de medicina tradicional y complementaria, abarcando las políticas nacionales, los aspectos regulatorios (de prácticas, practicantes y productos), la educación y protección al usuario, la seguridad del paciente. Se analizaron las bases sobre las que se deben soportar dichos procesos, para avanzar hacia la integración de la MTCI a los sistemas y servicios de salud de los países, que necesariamente requieren la participación amplia de los diversos actores y sectores sociales. El avance de los países hacia el mejoramiento de la calidad de los servicios de MTCI es variado.

Los delegados de los países de la Región de las Américas en dichos talleres de MTCI han propuesto que sería importante poder organizar eventos de esta naturaleza en nuestra región, que posibiliten continuar el avance hacia la Salud Universal, dando continuidad a las oportunidades de colaboración horizontal y trabajo en red que se inició con la Reunión Regional convocada por OPS en 2017, realizada en Managua, Nicaragua, y que dió inicio a la Red Regional en MTCI.  Como lo resalta la Dra. Margaret Chang, “La medicina tradicional de calidad, seguridad y eficacia comprobadas contribuye a asegurar el acceso de todas las personas a la atención de salud.”

3 thoughts on “Delegados de Países de las Américas Participaron en Talleres sobre Calidad de Servicios de Salud de Medicina Tradicional y Complementaria (Macao, RAE, República Popular China)

  1. Eduardo Vélez

    Excelente. Me parece es ideal Integrar tanto al Profesional.el Producto y la Técnica en bien de una excelencia y beneficios que ayuden a Un País y a sus Ciudadanos con miras Siempre al Crecimiento

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    1. Natalia S Aldana

      Gracias Eduardo! Seguimos trabajando en pro de garantizar la implementación de las Medicinas Tradicionales, Complementarias e Integrativas en los sistemas y servicios de salud de los diversos países de la región, a traves de información confiable.

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